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Introducción a la administración de operaciones.-- Operaciones y productividad.-- Estrategias de operaciones en un entorno global.-- Administración de proyectos.-- Pronósticos.-- Diseños de operaciones.-- Diseños de vienes y servicios.-- Administración de calidad.-- Estrategias del proceso.-- Estrategia de localización.-- Estrategias de distribución de instalaciones.-- Recursos humanos, diseño y medición del trabajo.-- Administración de operaciones.-- Administración de la cadena de suministro.-- Administración de inventarios.-- Planeación agregada y PVyO.-- Planeación de los requerimientos de materiales MRP y ERP.-- Programación a corto plazo.-- JIT, TPS y operaciones esbeltas.-- Mantenimiento y confiabilidad